{"id":160,"date":"2022-09-07T08:24:00","date_gmt":"2022-09-07T11:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/capabilitybuild.tsr.wiv.mybluehost.me\/?p=160"},"modified":"2026-01-15T23:40:54","modified_gmt":"2026-01-16T02:40:54","slug":"problem-solving-tesla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/capabilitybuild.com\/pt\/problem-solving-tesla\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo el m\u00e9todo Problem Solving de McKinsey&#038;Co. salv\u00f3 a Tesla?"},"content":{"rendered":"<!--more-->\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conoce c\u00f3mo el m\u00e9todo&nbsp;<em>Problem Solving<\/em>&nbsp;de McKinsey &amp; Co. llev\u00f3 a Tesla de la casi segura bancarrota a ser una de las empresas m\u00e1s valiosas del mundo\u2026 y sin contratar a McKinsey &amp; Company.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"80bd\">El 26 de mayo de 2019 \u00a1la acci\u00f3n de Tesla toc\u00f3 fondo! Hab\u00eda ca\u00eddo un 54% en el \u00faltimo a\u00f1o, de $77 a $35,40.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"7a3a\">La cantidad de problemas para Elon Musk se multiplicaban m\u00e1s r\u00e1pido que la fascinante aceleraci\u00f3n de sus autos que van de 0 a 100 KM\/H en 3 segundos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La larga lista de problemas en Tesla antes del m\u00e9todo Problem Solving de McKinsey&amp;Co.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunos de los varios problemas que enfrentaban en Tesla:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La empresa ten\u00eda&nbsp;<em>cash<\/em>&nbsp;suficiente para operar menos de nueve meses y nadie en el mercado estaba dispuesto a seguir financiando el tremendo gasto mensual de operaci\u00f3n que la empresa representaba, donde quemaba $234 millones de d\u00f3lares al mes para mantenerse con vida.<\/li>\n\n\n\n<li>Despu\u00e9s de echar al 9% de los empleados en 2018, en enero echaron otro 7%, sumado al micromanagement que ejerc\u00eda Musk y la ca\u00edda de los&nbsp;<em>stocks options<\/em>, la moral de los empleados no pod\u00eda estar peor.<\/li>\n\n\n\n<li>Ten\u00edan m\u00e1s de 400.000 \u00f3rdenes de compra para el Modelo 3, pero eran incapaces de aumentar la producci\u00f3n a m\u00e1s de 1.000 autos por semana. El compromiso era de 5.000 por semana.<\/li>\n\n\n\n<li>En marzo de 2019, un conductor de Tesla muri\u00f3 en un tr\u00e1gico accidente manejando en auto-pilot. Fue el cuarto accidente fatal. La prensa se despach\u00f3 contra Musk, y la creencia de que hab\u00eda concebido al auto que se manejara solo se desvaneci\u00f3; sumado a la demora en entregas, la confianza y la demanda de nuevos compradores cay\u00f3 dr\u00e1sticamente. Para empeorar, un informe revel\u00f3 que el nivel de servicio post compra de Tesla era malo y que el auto requer\u00eda m\u00e1s atenci\u00f3n y servicios que la media de los autos, representando un detrimento en la experiencia de los compradores.<\/li>\n\n\n\n<li>En una movida desesperada por bajar los costos, Musk anunci\u00f3 el cierre de todos los salones de venta para bajar los gastos en alquiler y con eso gastos fijos. A los pocos d\u00edas tuvo que retrotraerse, siendo que los contratos de alquiler no se pod\u00edan cancelar, y tal ahorro no vendr\u00eda. Esto se tradujo en una clara evidencia de la desesperaci\u00f3n de Elon Musk, seguido por un nuevo aumento de precios en los autos y mayor ca\u00edda de la demanda.<\/li>\n\n\n\n<li>Wall Street apostaba por la quiebra de Tesla y su acci\u00f3n era la m\u00e1s vendida en corto de entre todas las acciones de la bolsa (una apuesta a que el valor de la acci\u00f3n caer\u00e1). El bajo valor de la acci\u00f3n afectaba el paquete de compensaciones de los empleados y la re-financiaci\u00f3n de la deuda. En agosto 7, bajo un intento desesperado de alejar fantasmas, Musk twitte\u00f3 que consigui\u00f3 financiamiento para volver privada la compa\u00f1\u00eda. Luego se supo que se trat\u00f3 de una mentira e intento de manipulaci\u00f3n del valor de la acci\u00f3n y Musk fue demandado por la SEC, quien le impuso renunciar como CEO.<\/li>\n\n\n\n<li>Con estos problemas, aumento de costos de producci\u00f3n y la imposibilidad de aumentar precios, los m\u00e1rgenes de Tesla cada vez eran menores y hac\u00edan que el negocio fuera inviable.<\/li>\n\n\n\n<li>El \u00e9xodo de los ejecutivos continuaba, ahora con el anuncio de renuncia del CTO y co-founder JB Straubel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u201cElon Musk parece err\u00e1tico y desesperado\u201d<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"2700\">\u201cElon Musk parece err\u00e1tico y desesperado\u201d, fue la manera en que David Einhorn, un importante inversionista, sintetiz\u00f3 su lectura de la situaci\u00f3n en un comunicado a sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"0fed\">Inclusive, The Washington Post public\u00f3 un art\u00edculo bajo el t\u00edtulo:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.washingtonpost.com\/technology\/2018\/08\/27\/tesla-without-elon-musk-how-once-unthinkable-idea-became-unavoidable\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">\u201c\u00bfTesla sin Elon Musk? \u00bfC\u00f3mo una idea antes impensable se volvi\u00f3 inevitable?\u201d.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"c350\">En definitiva, Tesla y su CEO, estaban envueltos en una tormenta perfecta, mientras que los analistas financieros de Wall Street y la prensa ya se preguntaban c\u00f3mo se repartir\u00eda el mercado los activos finales del n\u00e1ufrago intento de producir autos el\u00e9ctricos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El comienzo de una transformaci\u00f3n.<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para resolver cualquier problema, el punto de partida es saber identificar correctamente el problema y hacerse la pregunta adecuada.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"78b4\">En 2018, Zach Kirkhorn, un joven que no promediaba ni los 30 a\u00f1os y llevaba tan solo 5 a\u00f1os en Tesla, conoc\u00eda perfectamente este principio de primera mano.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"fea0\">Lo experiment\u00f3 personalmente en sus largas jornadas trabajando en McKinsey&amp;Co por tres a\u00f1os como analista, siendo la capacidad de \u2018definir el verdadero problema\u2019 el punto de partida de la metodolog\u00eda de&nbsp;<strong><em>Problem Solving<\/em>&nbsp;<\/strong>que pregona McKinsey&amp;Co.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"7ccd\">Luego de dar varios manotazos de ahogado, Elon Musk, due\u00f1o de una mente verdaderamente brillante con sus 155 puntos de coeficiente intelectual, reconoci\u00f3 que fue presa de sus impulsos en lugar de abordar los problemas de una manera m\u00e1s sistematizada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"3497\">Junto con Kirkhorn, lo primero que hicieron fue identificar la pregunta SMART, la madre de todas las preguntas en la metodolog\u00eda de Problem Solving. La misma no solo deber\u00eda ser una pregunta espec\u00edfica, medible, accionable, relevante y con un horizonte temporal bien definido, sino que la pregunta correcta deber\u00eda ser el puntapi\u00e9 inicial para revertir la situaci\u00f3n de crisis y la debacle inminente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"cf23\">El desaf\u00edo tambi\u00e9n implicaba la habilidad de saber separar causas de consecuencias. \u00bfPor ejemplo, hasta qu\u00e9 punto el aumento de costos era parte del origen de los problemas y hasta qu\u00e9 punto era una consecuencia de los problemas por decisiones improvisadas?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"d3e3\">\u00bfCu\u00e1l deb\u00eda ser el punto de partida entonces? \u00bfera reducir los costos? \u00bfera aumentar las ventas? \u00bfera retener talento? \u00bfera asegurar financiaci\u00f3n? \u00bfera mejorar el sistema de manejo aut\u00f3nomo? \u00bfera mejorar los productos? \u00bfera sorprender con nuevos productos? \u00bfera hacer mejor lobby con Wall Street? Demasiadas preguntas como para no evitar meterse en un laberinto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"3477\">Despu\u00e9s de largos debates, incluyendo varios intentos infructuosos de formular la pregunta correcta, la mesa chica de Tesla tuvo su momento Eureka.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La pregunta SMART.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"6b59\">Aunque el resultado tard\u00f3 m\u00e1s de un a\u00f1o en materializarse, en mayo de 2018 definieron que la madre de todas las preguntas deb\u00eda ser:&nbsp;<strong>\u201cC\u00f3mo generar cash flow positivo a partir de diciembre 31, 2019?\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"fbad\">Con el diario del lunes todo parece f\u00e1cil y obvio. Pero siendo que el cron\u00f3metro de la bancarrota ya se encontraba en su cuenta regresiva, alcanzar el hito de autofinanciarse y sin defaultear ninguna de sus deudas, era claramente el punto de partida en busqueda de una soluci\u00f3n de largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"995c\">El trabajo de&nbsp;<em>Problem Solving<\/em>&nbsp;sigui\u00f3 con una estructuraci\u00f3n del problema. La idea es descomponer el objetivo en sus partes y visualizar todos los posibles cursos de acci\u00f3n. En una clara etapa de divergencia, en pocos minutos, una persona de la mesa chica lider\u00f3 en una pizarra del boardroom los caminos m\u00e1s evidentes para el objetivo de ser&nbsp;<em>cash flow<\/em>&nbsp;positivo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"432\" src=\"https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_TDuWzjMEEelqmHoH1hoZ-g.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-971\" srcset=\"https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_TDuWzjMEEelqmHoH1hoZ-g.png 700w, https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_TDuWzjMEEelqmHoH1hoZ-g-247x152.png 247w, https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_TDuWzjMEEelqmHoH1hoZ-g-510x315.png 510w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">El siguiente esquema es una representaci\u00f3n simplificada y meramente ilustrativa reconstruida a partir de informaciones existentes.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Priorizando el curso de acci\u00f3n con c\u00e1lculos r\u00e1pidos.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"bef6\">En escenarios y situaciones normales, una organizaci\u00f3n se toma varios d\u00edas con varias personas destinadas a trabajar y analizar en profundidad cada una de las variantes que los jefes supremos concibieron.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"83b7\">En el caso de Tesla, el tiempo era un lujo inexistente. Por suerte, lo mismo aplica con la metodolog\u00eda&nbsp;<em>Problem Solving<\/em>&nbsp;de McKinsey&amp;Co. De este modo, es que, mediante unos c\u00e1lculos r\u00e1pidos, de aquellos que uno puede hacer en una servilleta, comenzaron a definir el orden de magnitud de cada una de estas posibles iniciativas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"d7c5\">R\u00e1pidamente qued\u00f3 en evidencia que acelerar la producci\u00f3n y la consecuente entrega de autos, era el camino m\u00e1s r\u00e1pido, econ\u00f3mico, viable y rentable para generar&nbsp;<em>cash flow<\/em>&nbsp;r\u00e1pido. Despu\u00e9s de todo, los autos ya hab\u00edan sido vendidos. S\u00f3lo faltaba producirlos y entregarlos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La estrategia blackout de Elon Musk.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"89b6\">Una vez priorizado el curso de acci\u00f3n, se requiere de la validaci\u00f3n. Aqu\u00ed es donde el equipo de Tesla formul\u00f3 sus hip\u00f3tesis para corroborar si era factible aumentar la producci\u00f3n y qu\u00e9 tanto era posible aumentarla, si cubrir\u00eda la necesidad financiera, y sobre todo, legitimar todos los planes de acci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"a521\">La consultora Munro &amp; Associates desarroll\u00f3 los an\u00e1lisis y le entregaron a Musk una lista de 227 posibles mejoras en la producci\u00f3n, que llevadas a cabo, podr\u00edan disminuir el tiempo que se tarda en producir un auto, y en consecuencia, aumentar la producci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"dcc1\">Ese a\u00f1o, en Twitter, Elon Musk admiti\u00f3 que demasiada automatizaci\u00f3n estaba ralentizando la producci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El Tesla Model 3 \u2013en la planta de Fremont, California- se fabrica en 90 minutos, en comparaci\u00f3n con un Toyota Corolla que demora 17 horas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"468\" height=\"313\" src=\"https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_M7_78UVaAmO8yPpw6_As0w.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-972\" srcset=\"https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_M7_78UVaAmO8yPpw6_As0w.png 468w, https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_M7_78UVaAmO8yPpw6_As0w-247x165.png 247w\" sizes=\"auto, (max-width: 468px) 100vw, 468px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Una mirada a la f\u00e1brica de Tesla en Fremont, California (Imagen: Tesla)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"fb19\">Con el diagn\u00f3stico y el plan de trabajo en claro, Elon Musk estableci\u00f3 su estrategia de&nbsp;<em>total blackout<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"440\" height=\"608\" src=\"https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_IdfjjVtxTxRTUH7NOUjuUg.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-973\" srcset=\"https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_IdfjjVtxTxRTUH7NOUjuUg.png 440w, https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_IdfjjVtxTxRTUH7NOUjuUg-247x341.png 247w, https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_IdfjjVtxTxRTUH7NOUjuUg-217x300.png 217w\" sizes=\"auto, (max-width: 440px) 100vw, 440px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Tweet de Elon Musk al inaugurar la producci\u00f3n en la carpa.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"261a\"><em>Blackout<\/em>&nbsp;es lo que se conoce en ingl\u00e9s como \u2018apag\u00f3n\u2019; se implement\u00f3 un apag\u00f3n completo de todas las actividades de Tesla. Qued\u00f3 absolutamente prohibido realizar cualquier actividad que no estuviese directamente relacionada con una sola finalidad: la de producir m\u00e1s carros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"f508\">La desesperada obsesi\u00f3n y el foco de dedicarse exclusivamente a \u2018producir\u2019 y entregar los carros, llev\u00f3 a Tesla a instalar una carpa, como las de circo, pero destinada a ampliar de dos a tres las l\u00edneas de producci\u00f3n de autom\u00f3viles.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"442\" height=\"278\" src=\"https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_jTXOYIvJm9MrLFpwg4-lww.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-974\" srcset=\"https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_jTXOYIvJm9MrLFpwg4-lww.png 442w, https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_jTXOYIvJm9MrLFpwg4-lww-247x155.png 247w, https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_jTXOYIvJm9MrLFpwg4-lww-300x189.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 442px) 100vw, 442px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Carpa de producci\u00f3n en la planta Tesla de California.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El final inesperado.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"a60a\">Faltar\u00edan varios meses para que las decisiones resultantes del m\u00e9todo de&nbsp;<em>Problem Solving<\/em>&nbsp;dieran sus frutos, pero Elon Musk era silenciosamente optimista y recompens\u00f3 a Zach Kirkhorn, de tan solo 34 a\u00f1os, con el t\u00edtulo de flamante nuevo CFO de Tesla a principio de 2019.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"89a6\">El 23 de octubre de 2019, Tesla anunci\u00f3 sus resultados para el tercer trimestre, superando absolutamente todas las expectativas de los analistas de mercado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"7f87\">Los inversionistas esperaban que la p\u00e9rdida no fuese mayor a veinticinco centavos por acci\u00f3n. En lugar de ello, y gracias al aumento en la producci\u00f3n y entrega de autos, Tesla report\u00f3 una ganancia de $1,86 por acci\u00f3n. Estos resultados le dieron a la empresa el aire financiero que tan desesperadamente necesitaba. La acci\u00f3n salt\u00f3 un 36%, de los $50 a los $68, en tan solo tres d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"495\" src=\"https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_mgVPDfZwBxYeO6rrs8SoTw.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-975\" srcset=\"https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_mgVPDfZwBxYeO6rrs8SoTw.jpeg 700w, https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_mgVPDfZwBxYeO6rrs8SoTw-247x175.jpeg 247w, https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_mgVPDfZwBxYeO6rrs8SoTw-510x361.jpeg 510w, https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_mgVPDfZwBxYeO6rrs8SoTw-300x212.jpeg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"5596\">As\u00ed fue que todos aquellos inversionistas que apostaron por la quiebra se vieron obligados a tener que comprar acciones de la empresa para cubrir las posiciones de sus apuestas. Esto gener\u00f3 una aceleraci\u00f3n en el precio de la acci\u00f3n de Tesla.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"89c8\">R\u00e1pidamente y en el plazo de un a\u00f1o, se convirti\u00f3 en un c\u00edrculo virtuoso de m\u00e1s entregas, m\u00e1s ventas, m\u00e1s clientes satisfechos, m\u00e1s ganancias, m\u00e1s prensa\u2026 que llev\u00f3 a la acci\u00f3n de Tesla a superar los $900 (un crecimiento de 1.800%) y convertir a Elon Musk en el hombre m\u00e1s rico del mundo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"79af\">Tesla no necesit\u00f3 de los servicios de McKinsey&amp;Co, pero claramente necesit\u00f3 del m\u00e9todo y disciplina de&nbsp;<em>Problem Solving<\/em>&nbsp;que los consultores utilizan \u2014 el cual ciertamente es m\u00e1s amplio que el presentado aqu\u00ed-.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"9c69\">Conocedor del hecho de que la capacidad del m\u00e9todo&nbsp;<em>Problem Solving<\/em>&nbsp;es m\u00e1s importante que el IQ, no deber\u00eda sorprendernos que Elon Musk haya creado para sus hijos la escuela Ad Astra, enfocada en ense\u00f1ar la habilidad de<em>&nbsp;Problem Solving<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"a8dc\">Del mismo modo, no deber\u00eda sorprendernos que de las diez habilidades m\u00e1s importantes para el 2025 seg\u00fan el&nbsp;<em>World Economic Forum<\/em>, cinco de las mismas est\u00e9n relacionadas con&nbsp;<em>Problem Solving.<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"393\" src=\"https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_65-yiB-w_vzU1HtbXlVeoQ.png\" alt=\"problem solving\" class=\"wp-image-976\" srcset=\"https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_65-yiB-w_vzU1HtbXlVeoQ.png 700w, https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_65-yiB-w_vzU1HtbXlVeoQ-247x139.png 247w, https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1_65-yiB-w_vzU1HtbXlVeoQ-510x286.png 510w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si quieres saber m\u00e1s sobre c\u00f3mo aplicar Problem Solving en tu trabajo, coment\u00e1 abajo y con gusto estar\u00e9 dando m\u00e1s respuestas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":11316,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"nf_dc_page":"","inline_featured_image":false,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-160","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-capability-building"],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/TEAM-15.01.2026-Resolver-problemas-complejos-scaled.png",2560,1427,false],"thumbnail":["https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/TEAM-15.01.2026-Resolver-problemas-complejos-150x150.png",150,150,true],"medium":["https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/TEAM-15.01.2026-Resolver-problemas-complejos-300x167.png",300,167,true],"medium_large":["https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/TEAM-15.01.2026-Resolver-problemas-complejos-768x428.png",768,428,true],"large":["https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/TEAM-15.01.2026-Resolver-problemas-complejos-1024x571.png",1020,569,true],"1536x1536":["https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/TEAM-15.01.2026-Resolver-problemas-complejos-1536x856.png",1536,856,true],"2048x2048":["https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/TEAM-15.01.2026-Resolver-problemas-complejos-2048x1141.png",2048,1141,true],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/TEAM-15.01.2026-Resolver-problemas-complejos-scaled.png",18,10,false],"woocommerce_thumbnail":["https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/TEAM-15.01.2026-Resolver-problemas-complejos-247x138.png",247,138,true],"woocommerce_single":["https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/TEAM-15.01.2026-Resolver-problemas-complejos-510x284.png",510,284,true],"woocommerce_gallery_thumbnail":["https:\/\/capabilitybuild.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/TEAM-15.01.2026-Resolver-problemas-complejos-100x100.png",100,100,true]},"uagb_author_info":{"display_name":"Capability 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