Team Building

Soft Skills

capability building

En el curso, el participante aprende a realizar rapport y liderar en situaciones de negociación, a detectar enganches emocionales que generan ciclos negativos en el comportamiento y aprender cómo revertir los mismos, y comprender el valor del reconocimiento y la escucha activa, al mismo tiempo que detectar cómo genera valor en las relaciones.

Elige este entrenamiento si quieres:

  • Mejora la productividad y el clima de trabajo.
  • Reduce el conflicto y mejora las formas de trabajo.
  • Facilitar la detección de fallas y la mejora de los procesos.
  • Aumentar el cumplimiento de los compromisos.
  • Ayuda a comunicarnos más efectivamente y a construir relaciones laborales más sólidas.

Programa de

Soft Skills

Módulo #1: Modelo DISC de comportamiento.
  • Facilita la vinculación con el C-Level
  • Mejora la comprensión del cliente
  • Construye cercanía y confianza
  • Adapta y flexibiliza la forma de relacionarse
Módulo #2: Rapport, liderazgo y lenguaje de influencia.
  • Brinda técnicas para predisponer mejor al cliente
  • Facilita procesos de venta
  • Permite liderar una relación
  • Manejo exitoso de situaciones críticas
Módulo #3: Comunicación no verbal.
  • Brinda técnicas para identificar expresiones faciales
  • Debrief con un esquema metodológico de lectura de expresiones
  • Mejora la práctica la lectura de micro expresiones faciales

Tiempo Aproximado

  • Virtual: Tres sesiones teórico-prácticas de 90 minutos. Cuatro horas y media con facilitador.

¿Por qué funciona?

Las habilidades blandas son atributos personales que permiten relacionarnos eficazmente con los demás. La aplicación de estas habilidades sociales nos ayuda a comunicarnos más efectivamente y a construir relaciones laborales más sólidas, lo que resulta en maneras más productivas de trabajar.

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    Motivo de Consulta